С 1 марта 2025 года россияне могут установить самозапрет на выдачу потребительского кредита. Более 5 млн. человек уже воспользовались этой услугой с момента вступления закона в силу. Механизм, который по задумке его авторов должен защитить средства граждан от действий мошенников, дал злоумышленникам повод для создания новой легенды.

Так, преступники звонят жертве и представляются сотрудниками «Госуслуг» или Бюро кредитных условий. Они сообщают, что при установке самозапрета на выдачу потребительского кредита произошла ошибка, из-за которой отметку в кредитной истории о запрете поставить не удалось. Они убеждают, что средства пользователя под угрозой: злоумышленники могут воспользоваться «техническим сбоем» и оформить кредиты на имя человека. Чтобы этого не произошло, нужно обновить заявление, которое отправлено ранее. Для якобы актуализации данных пользователя мошенники высылают ему ссылку на фишинговый сайт, имитирующий «Госуслуги». Там он вводит свои данные, завладев которыми преступники получают доступ к настоящему порталу «Госуслуг», личному кабинету банка и, следовательно, деньгам жертвы. Другой вариант обмана – пользователь переходит по ссылке, которую отправляет мошенник, и загружает вредоносное ПО на устройство. Вирус может читать смс-сообщения, в том числе коды для входа на «Госуслуги» или в интернет-банк.

Напоминаем, что сотрудники «Госуслуг» не звонят и не присылают никаких ссылок. Кроме того, все изменения статуса заявлений на установку самозапрета на выдачу кредита отображаются в личном кабинете пользователя на портале. «Никаких «некорректных» или «случайных» самозапретов быть не может». Подключить услугу можно на официальном портале «Госуслуг» самостоятельно, а отменить – там же, подписав заявление электронной подписью на токене или в приложении «Госключ».

Вместе с этой схемой появилась и другая. Правда, жертвой становятся не граждане, а финансовые организации. Банки и микрофинансовые организации фиксируют случаи, когда человек, добровольно установивший запрет на кредит, позже сам обращается за займом. До появления в кредитной истории отметки о запрете и фактическим началом действия ограничения есть небольшой временной промежуток. Некоторые клиенты банков и МФО пользуются этим. Они открывают кредитные карты и получают заемные средства, а потом отказываются возвращать их, ссылаясь на нарушения со стороны финансовой компании. Но пользователи этой услуги должны помнить, что БКИ получают сведения не только о самом факте самозапрета, но и о дате и времени подачи заявления, дате начала действия услуги (по московскому времени) и условия запрета на кредитование (полный запрет или только на дистанционное кредитование). Если на дату/время оформления кредита сведений о запрете в БКИ еще не было, банк/МФО может выдать кредит (закон не будет нарушен).

Маскировать свое недобросовестное поведение под мошеннические действия третьих лиц чревато обвинением в мошенничестве в сфере кредитования (с. 159.1 УК РФ: минимальное наказание в виде штрафа от 120 000 рублей, максимальное — до 10 лет лишения свободы). Банк или МФО несет ответственность за неправомерно выданный кредит/займ только в случае, если запрет уже действовал на дату подписания договора.